使用(yong)眼動(dong)追蹤(zong)進行用(yong)戶(hu)體驗(yan)與可用(yong)性研究

網(wang)頁和電子(zi)商務平(ping)臺的效果評(ping)估

·        ;       計算(suan)機(ji)用(yong)戶是如何與您的(de)數字平臺交互的(de)?

·               網(wang)購(gou)者流暢的視覺(jue)搜(sou)索路(lu)徑能說明什么?

·     ;          用戶能(neng)否完成在線交易并迅速找到需要的信息?

·               哪些視覺(jue)元素(su)會導致可用(yong)性問題(ti)或誤導用(yong)戶?

·               哪些(xie)改進能(neng)夠增加轉化率(lv)，提(ti)升(sheng)銷量和滿(man)意度?

移(yi)動應用(yong)(yong)的可用(yong)(yong)性研究

·               用戶在日常(chang)生(sheng)活中是如何使用您的移動應用的?

·               您(nin)的網(wang)頁(ye)或應用能否成為有效的電子商務(wu)平臺?

·               對當(dang)前的移(yi)動(dong)端用(yong)戶來說，您(nin)的方案中有哪些(xie)元素會降低(di)用(yong)戶體(ti)驗?

·               您的移動方案(an)能否實現迅速(su)、方便的交互效果？

數字系統和信息的有效性評估(gu)

·               您的數字系統(tong)能否實(shi)現簡單、快捷、直(zhi)觀(guan)的任(ren)務或交易(yi)完(wan)成度?

·               用(yong)戶能(neng)否快速找到相關信息并在需要時得(de)到幫助?

·          ;     系統中的哪些視覺元素會(hui)引起(qi)用(yong)戶的疑惑并放棄操作?

·               信息結構(gou)和表達方式是否有效?

·               能否做出一些改(gai)進(jin)以提升系統整體(ti)(ti)的用戶體(ti)(ti)驗?