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中(zhong)國礦業大學(xue)(北京)安(an)全(quan)管理(li)研究中(zhong)心(xin)將企(qi)業安(an)全(quan)文(wen)化限定性地定義為(wei)“企(qi)業安(an)全(quan)管理(li)所(suo)需(xu)要的一系列核心(xin)理(li)念的組合”。研究中(zhong)心(xin)應用安(an)全(quan)科學(xue)、組織行(xing)為(wei)學(xue)、心(xin)理(li)學(xue)、數(shu)學(xue)等學(xue)科的理(li)論與方(fang)法,設(she)計(ji)了Likert量表,開發了計(ji)算機管理(li)系統,實現了企(qi)業安(an)全(quan)文(wen)化在(zai)線測(ce)量和定量分析。
企(qi)業(ye)(ye)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)在(zai)線分析系統(tong)基于(yu)B/S架(jia)構(gou)設計(ji),包括服(fu)務器端(duan)應(ying)用(yong)程(cheng)序、客戶端(duan)硬件(jian)系統(tong)以(yi)及客戶端(duan)人機(ji)(ji)互動(dong)(dong)界面三(san)個(ge)部(bu)分。利(li)用(yong)計(ji)算(suan)機(ji)(ji)網絡(luo)技術,用(yong)戶能夠(gou)(gou)實時(shi)采集(ji)本(ben)(ben)企(qi)業(ye)(ye)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)狀態數(shu)據,自動(dong)(dong)進(jin)(jin)行數(shu)據統(tong)計(ji)、分析、繪圖、報告(gao)生成,還可以(yi)與國(guo)外(wai)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)業(ye)(ye)績最好、較差企(qi)業(ye)(ye)的(de)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)狀態值進(jin)(jin)行比較,以(yi)便(bian)幫(bang)助用(yong)戶找到進(jin)(jin)一步(bu)提(ti)高安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)水(shui)平(ping)(ping)的(de)方向,逐步(bu)提(ti)高本(ben)(ben)企(qi)業(ye)(ye)的(de)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)水(shui)平(ping)(ping)。此外(wai),安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)在(zai)線分析系統(tong)的(de)另一大特(te)色(se)就(jiu)是(shi)能夠(gou)(gou)動(dong)(dong)態給出全(quan)(quan)(quan)(quan)國(guo)樣本(ben)(ben)企(qi)業(ye)(ye)的(de)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)平(ping)(ping)均(jun)值水(shui)平(ping)(ping),供(gong)用(yong)戶企(qi)業(ye)(ye)應(ying)用(yong)。企(qi)業(ye)(ye)通過與全(quan)(quan)(quan)(quan)國(guo)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)平(ping)(ping)均(jun)水(shui)平(ping)(ping)比較,客觀(guan)的(de)認識和(he)定位(wei)自身的(de)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)水(shui)平(ping)(ping)和(he)所處的(de)階段,為企(qi)業(ye)(ye)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)進(jin)(jin)一步(bu)發展提(ti)供(gong)思路。
量(liang)化(hua)提升安全(quan)(quan)文化(hua),科(ke)學(xue)締造安全(quan)(quan)企(qi)業(ye)。企(qi)業(ye)通(tong)過測(ce)量(liang)—分(fen)析(xi)—比較—提高—再(zai)測(ce)量(liang)的循環可以(yi)持續改善其安全(quan)(quan)文化(hua),最(zui)終幫助企(qi)業(ye)實現(xian)預(yu)防事故,達到安全(quan)(quan)生產的目的。
自1980年以色(se)列科學家祖哈(Zohar)在《應用(yong)心(xin)理(li)學雜(za)志》上發(fa)表《Safety Climate in Industrial Organizations: Theoretical and Applied Implications 》以來,人們對安(an)全(quan)(quan)文化(其(qi)相關概念(nian)是安(an)全(quan)(quan)氛圍。為符合國內習慣,我們通(tong)稱為安(an)全(quan)(quan)文化)進行了不斷的研究(jiu)和探(tan)索,研究(jiu)其(qi)概念(nian)、設計其(qi)測(ce)量方法、探(tan)索其(qi)建設與(yu)提高(gao)水(shui)平的途(tu)徑和具體方法。特別是1986年起(qi)爾諾貝利核泄(xie)漏(lou)事故以來,人們更加深刻(ke)地認(ren)識到安全(quan)文(wen)化對(dui)企業安全(quan)業績的重要性(xing)。國際原子能機構(IAEA)在(zai)1991年編寫(xie)的“75—INSAG—4”評(ping)審(shen)報告中(zhong),首次定義了“安(an)全文化”的概念,隨后安(an)全文化的概念被(bei)引(yin)進我(wo)(wo)國(guo),我(wo)(wo)國(guo)的學術界和企業界的研究取(qu)得了很(hen)大(da)的進展。
2008年,我國頒布了兩個(ge)安(an)全文化(hua)建設方面(mian)的(de)推薦性(xing)行業標準(zhun),《企(qi)業安(an)全文化(hua)建設導(dao)則(ze)》(AQ/T9004—2008)和《企業(ye)安全文(wen)化建(jian)設評價準則(ze)》(AQ/T9005—2008),它們用于評價安全承諾、安全管理、安全培訓、安全信息、安全行為、安全業績等安全文化的內容。由于該標準評價的內容相當廣泛,我們可以將那些內容稱之為廣義安全文化。這些標準雖非完善,但卻是安全文化研究的進步。
進行上述(shu)修改的基本目的主(zhu)要在(zai)于使企業(ye)易于理(li)(li)解,并且(qie)易于在(zai)測(ce)量(liang)過程中取得真實的安全文化量(liang)值。應(ying)用(yong)上述(shu)測(ce)量(liang)工(gong)具時,將企業(ye)員工(gong)分為管理(li)(li)層、班組(zu)長、專業(ye)人員和(he)一線員工(gong)4個層面,按員工(gong)原始比例確定抽樣方案(an),抽樣形成被(bei)試(shi)(shi)樣本(ben)。對被(bei)試(shi)(shi)樣本(ben)測量所得(de)結果的(de)統計值就是企(qi)業(ye)安全(quan)文化水平的(de)代表。這樣就得(de)到了企(qi)業(ye)整體的(de)安全(quan)文化測量值。當然(ran),涉及測量工(gong)具(ju)時,組織心理(li)學、普通心理(li)學和數學知(zhi)識的(de)運用是保(bao)證(zheng)測量結果客觀性的(de)重要保(bao)證(zheng)。
由(you)于(yu)安全文化(hua)測(ce)量(liang)(liang)過(guo)程的統(tong)計(ji)工作量(liang)(liang)非常(chang)巨大,為能夠適(shi)時測(ce)量(liang)(liang)、快速(su)統(tong)計(ji),我研(yan)(yan)究中(zhong)心(xin)研(yan)(yan)制了國內外第一套企(qi)業安全文化(hua)在線分(fen)析系統(tong)(Safety Culture Analysis Program,簡稱(cheng)SCAP,2006年(nian)獲得國家(jia)專(zhuan)利(li),專(zhuan)利(li)號:ZL200620001826.0)。該系統(tong)用(yong)手持(chi)專(zhuan)用(yong)鍵盤(pan)做為輸入設(she)備,輸入的數據由(you)數據接(jie)收(shou)器(qi)送入客戶端電腦,然后經互(hu)聯網傳輸至網上服務器(qi)。在服務器(qi)上借助(zhu)于(yu)國外數據庫等(deng)工具進行分(fen)析比較,編制成(cheng)安全文化(hua)測(ce)量(liang)(liang)結(jie)果報告(gao),并返傳至數據處理中(zhong)心(xin)、客戶端電腦輸出(chu),再由(you)顯示設(she)備輸出(chu)或者打印輸出(chu)報告(gao)(圖(tu)2)。 |
附錄1:安全文(wen)化(hua)元(yuan)素(理(li)念)條目
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