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消費者行為與店內環境研究

 2015/12/15 17:06:04   總瀏覽:62

消費者行為與店內環境研究

讓直觀的(de)真實店(dian)內環境下(xia)的(de)眼動(dong)追(zhui)蹤(zong)研究(jiu)成為您與客戶新的(de)溝通方式(shi)。

服務概覽

從賣場入口到賣場內,購物體驗就是一種視覺的體驗。Tobii Pro Insight服務團隊可在任何環境和場地通過眼動追蹤工具和專業的技能開展真實自然的消費者和店內研究。我們可提供消費者在店內購物時的視覺感受的客觀數據并找出能夠提升購物體驗和增加銷量的機會。
用視覺進行消費者與店內購物行為研究
購(gou)物者的感(gan)受
  • 哪一種產品和店內元素能吸引購物者?
  • 購物者在店內逛的時候注意到了什么,忽略了什么?
  • 哪種視覺元素影響了購買決策?
  • 消費者群體的差異對店內的視覺注意有怎樣的影響?

產品表(biao)現(xian)力研究

 

  • 您的產品是否被購物者看到、考慮并作為最終選擇?
  • 您的產品與競爭對手的同類產品相比表現力如何?
  • 重要的產品信息能否有效地傳達給購物者?
  • 您的產品擺放位置能否進行調整以獲得更高的視覺關注度?

購物環境評估

  • 哪種櫥窗元素能夠吸引路人的注意?
  • 購物者的購物路線是什么,他們在店內尋找品類區域時在看哪里?
  • 店內的促銷材料、電子展板是否被購物者看到?
  • 購物環境中的哪些因素能夠影響購買決策?

 

消費行為實驗室

 2015/10/3 0:24:05    總瀏(liu)覽:75

實驗室具體應用:

平面廣告創意優化

GazeLab眼動云可快(kuai)速獲取眼動數據,從而實現廣(guang)(guang)告創(chuang)意A/B測試的快(kuai)速執行,在短時間內完成多輪多版本(ben)廣(guang)(guang)告創(chuang)意的對比(bi),程(cheng)序化獲得最佳廣(guang)(guang)告創(chuang)意。

視頻廣告創意優化

GazeLab眼動云(yun)支持視頻廣告創意測量,可逐幀分析視頻內容對(dui)消費(fei)者(zhe)的吸引(yin)力,幫助企業優化調整內容創意,制作不同長度版本的剪輯。

媒體價值評估

GazeLab眼動云(yun)獨(du)創(chuang)可(ke)見(jian)/掃視/關注分析模型,結合廣告位(wei)在網頁中的位(wei)置(zhi)和創(chuang)意形(xing)式,可(ke)計算獲(huo)得媒體廣告位(wei)的真實價值。

貨架測試

GazeLab眼動云(yun)支持測(ce)(ce)量(liang)虛擬(ni)的貨架(jia)產品(pin)擺(bai)放,通過對不同產品(pin)擺(bai)放組(zu)合(he)的測(ce)(ce)量(liang),準確發(fa)現貨架(jia)上的最佳位置,促進產品(pin)銷售。

產品包裝測試

通過對從(cong)多種版本包裝的(de)注意力(li)測量,篩選出最具吸引力(li)的(de)包裝設計,進而提高消費(fei)者(zhe)對產(chan)品的(de)購買意愿。

網頁設計優化

通過對網頁界面、互動(dong)任務(wu)等的一(yi)系(xi)列測量,幫助(zhu)企業了解網頁上的內容是否(fou)都有機會被用(yong)(yong)戶(hu)注意,以及用(yong)(yong)戶(hu)如何瀏覽和(he)使用(yong)(yong)您的網頁,從(cong)而提供(gong)優(you)化網頁設計的有效建議(yi)。

真實場景的消費行為研究

2015/9/1 16:15:11    總瀏(liu)覽:75

津(jin)發科技為您(nin)提供基于多元(yuan)數據同步技術(shu)、眼動追蹤(zong)技術(shu)的真實場景(jing)中(zhong)消費者行為研究(jiu)方案。本方案使被訪者在真實購物(wu)場景(jing)中(zhong),例(li)如大賣場、便利店(dian)或(huo)者化妝(zhuang)品店(dian)等場景(jing)中(zhong)完成測試。

 

1)該方案的最(zui)大優勢在(zai)于無干(gan)擾(rao)性和高仿真性。本方案采(cai)用(yong)最(zui)新一代的可穿(chuan)戴(dai)生(sheng)理(li)設(she)備、眼動設(she)備、以及(ji)行為(wei)采(cai)集攝像機作(zuo)為(wei)數據采(cai)集裝備,整個測試過程中(zhong)受訪者不(bu)會感到任(ren)何不(bu)適(shi)和干(gan)擾(rao),最(zui)大程度還(huan)原了消費者在(zai)真實(shi)環(huan)境中(zhong)的購物(wu)行為(wei)。

 

2)客觀可量(liang)化(hua)。本方案還(huan)可以客觀精(jing)確(que)的記錄下受訪者眼球注(zhu)(zhu)視的軌跡,例(li)如消(xiao)費(fei)者是否注(zhu)(zhu)意到了“促銷”標志,消(xiao)費(fei)者在(zai)玲瑯滿目的貨架前最先注(zhu)(zhu)意到那類產品以及注(zhu)(zhu)意多久等數據都可以被完整的還(huan)原(yuan)給研究者。

 

3)實時觀(guan)察。本方(fang)案為研究(jiu)者(zhe)配備了(le)無(wu)線傳輸(shu)的平(ping)板(ban)電腦(nao)(tablet),研究者(zhe)(zhe)或者(zhe)(zhe)督導可以在不干擾受(shou)(shou)訪者(zhe)(zhe)的情況下,距(ju)離受(shou)(shou)訪者(zhe)(zhe)一定(ding)距(ju)離(10米)通過平(ping)板電腦的屏(ping)幕(mu)來(lai)實時觀看到受訪者所看的場(chang)景(jing)。便(bian)與研究(jiu)者及時記錄下關(guan)鍵點(key frame),在測試結束后可以就此展開后續訪談。

領導與溝通行為實驗室

 2015/9/1 16:11:35    總(zong)瀏覽(lan):42

領導與溝(gou)通行(xing)為(wei)實驗室可以(yi)(yi)滿足領導力、組織(zhi)行(xing)為(wei)學(xue)(xue)、管理溝(gou)通、公共關系、消費者(zhe)行(xing)為(wei)等課程(cheng)的教學(xue)(xue)和科研需求,注(zhu)重(zhong)研究(jiu)一(yi)定組織(zhi)情境中個(ge)體和群體反應模式。本實驗室可以(yi)(yi)為(wei)管理類相(xiang)關學(xue)(xue)科提供(gong)充分的實驗和教學(xue)(xue)平(ping)臺(tai),規范管理行(xing)為(wei)的理論研究(jiu)和教學(xue)(xue)活動(dong)。

 

本實驗解決方案包括30平方米左右(you)的主控(kong)室(shi)和相連(lian)的50平方(fang)米(mi)左右的訪談室。中間隔斷(duan)潛(qian)入單向玻璃(li)。硬件(jian)包(bao)括心理行為同步系統、可(ke)穿(chuan)戴(dai)眼(yan)動儀、可(ke)穿(chuan)戴(dai)腦電儀、可(ke)穿(chuan)戴(dai)生理儀等設備,軟件(jian)模塊包(bao)括行為觀察分析(xi)軟件(jian)、HRV\EDA\EEG\RESP\EMG等分(fen)析軟件。

消費行為與神經營銷學研究實驗室

 2015/7/5 12:04:19   總瀏(liu)覽:25

消(xiao)費行(xing)為與神經營銷(xiao)學研究

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